09-02-2009 - Hirschel Hessel, Ludo Raedts en Stephen Goldman
Wat drijft drinkwaterbedrijven als PWN, Brabant Water en Vitens om te investeren in service en ondersteunende technologie om klanten zo goed mogelijk te bedienen? Nog niet zo lang geleden waren klanten aansluitingen en lag de nadruk op de productie en kwaliteit van water. Inmiddels groeit de aandacht voor het contact met de klant. Wat is er veranderd?
Vul onderstaand formulier in om uw deze pagina per e-mail naar uw kennis of collega te sturen.